会员分享 | 《MedicalExpo：寒冬下的一抹暖阳》-上海汇丰医疗器械股份有限公司与MedicalExpo的故事

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——魅力西藏之旅

公司：上海汇丰医疗器械股份有限公司

英文：Shanghai Huifeng Medical Instrument

网址：www.huifeng-co.com

法人代表：李卫东

注册资本：1050万人民币   

成立日期：1992-08-05

统一社会信用代码：913101151339589334

经营范围：一般项目：医疗器械生产，医疗器械销售，用于传染病防治的消毒产品生产，空气净化产品、环保设备、净化设备、电子产品、金属制品、机械设备的销售,从事货物及技术的进出口业务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

在线展台：https://www.medicalexpo.com/prod/shanghai-huifeng-medical-instrument-115283.html

《MedicalExpo：寒冬下的一抹暖阳》

第一章：结缘-意外的相遇

    当今时代互联网高度发达，5G高度普及，传统的线下展会就像一场寒冬客流量一年比一年少，作为汇丰医疗外贸部的一员，对公司客户开发的渠道深感担忧，一有机会就像各路外贸人求知，有什么适合我们行业的B2B网站，但是大多数人，特别是同行，都如数珍宝的道出几个知名度高，竞争激烈的网站，这些我们都尝试过，收益有时候甚至是负数。在同行没有很好的反馈之下，只能用一些很笨但很实用的方法开拓新渠道。我们尝试用我们的产品关键词在Google上面搜索几个排名靠前的B2B网站，一个叫MedicalExpo的网站引起了我们的注意，我们尝试联系招商经理。打完电话后便是迷茫的等待，就在我们感到迷茫的时候，一个陌生人的拜访让我们看到了曙光，他就是我们的客户经理，邹先生。

    那是一个平静中带着阳光的下午，在通过之前的电话沟通后，有着高度职业自觉地邹先生，准时的到达我们公司，为我们热情讲解MedicalExpo的各种功能，并且了解到MedicalExpo只是法国VirtualExpo集团旗下的一个网站，还有另外几个其他行业的专业网站，因为我们公司所属的行业是医疗行业，所以了解的也不是很多，但是他们雄厚的实力让我们对MedicalExpo有了更多的信心。

第二章：初衷与期望 - 汗水与希望

    在尝试过很多B2B网站的时候，我们一度对互联网失去了信心。

    难道说医疗器械真的不适合互联网吗？

    是不是我们的产品不适合？

    是不是我们的能力有问题？

    ......

    一连串的疑问经常在我们脑海里面飘过，但是展会客流的日渐西山让我们不得不打碎牙往肚子里面咽，硬着头皮前进。

    在邹经理来过并向我们讲解网站的详情之后，我们内部开展了一次会议，在多次B2B网站效果失败的阴影下，办公室像雪夜一样沉默。最终，我们公司总经理邵总打破了沉默，我有信心。

    简短的四个字让压抑的环境活跃起来，同事们也纷纷表示愿意再多尝试一下，其实这也是无奈的选择，互联网时代，是时代淘汰你，作为传统制造业的我们，深深地体会到了互联网带来的飓风刮过的阵痛。

    受部分平台高投入，低收益的压力下，我们做出了新的选择。

第三章：VirtualExpo - 机遇与发展

    说干就干，带着破釜沉舟的勇气，与法国Virtualexpo集团正式签订了合作协议之后，我们便迅速展开了工作，在专业的的指导下，在公司各部门的协同合作下，我们一个月的时间就完成了主要产品的铺货，后面又购买了一些主打推广，横幅广告之后，效果与日俱增，不少曾经线下合作的老客户也问我们是不是在MedicalExpo上面开了旗舰店，并表示以后找我们买东西就方便多了，三个月的时候我们的平台投入已经赚回来了，一年下来，MedicalExpo成为了公司客流量转化率最高的B2B网站，现在已经是合作的第三个年头，MedicalExpo已经成为我们公司最大的客户获取渠道。特别是访问客户的记录中带有客户的联系方式，让我们每个业务员每天都有稳定的客户资源，没有空窗期。

第四章：印象 - 互联网思维的转换

    过去由于其他在线网站的效果不佳，让外贸的成员对网站十分反感，投入了很多时间和精力，但是没有得到相应的回报，导致公司整体对此十分反感，但是MedicalExpo所带来收益让每个人对互联网更有信心了，这不是说法国VirtualExpo集团为我们赚了很多利润，而是改变了我们公司的观念，让我们对互联网有了信心，在这个信心的驱动之下，大家对互联网投入很多，其他网站的效果也慢慢好了起来。由于销售部门的转变，导致了公司整体结构性的转变，以前只能做一下大单，现在公司的生产也更加的灵活，仓储部门的效率也得到了更大的提升。

第五章：感动 - 极致的服务

    如果说一开始合作的时候是对邹经理得专业度和法国VirtualExpo集团的信任，后面的印象的增加则是对服务的认可，每当网站需要更新的时候，客户经理每次都能及时提前通知让我们做好准备，对网站有不懂得地方，都能得到及时且耐心的回答，这相比起一些网站顾问收了钱就不管事情的态度好了太多。虽然没有什么煽情的故事，但是一个个小的细节，细节之处，方显功夫。

结语: 长久合作 - 不忘初心方得始终

    到现在仍然不能忘记在MedicalExpo上面成交第一个客户激动的心情，一转瞬三年时光弹指而过，抓不住的时间，像沙一洋流走的瞬间。

希望往后的时光，能更长久的与法国VirtualExpo集团合作，特别疫情时代，在看到身边许多做展会的外贸的朋友咬牙坚持的时候，我极力推荐他们也弄一个法国VirtualExpo集团尝试一下转型。

    疫情时代，当下正处于百年未有之大变局，历史的洪流滚滚而过，我所有的外贸人就想一叶扁舟，在这股洪流中前行。不得不承认，今天我们正面临前所未有的危机，但是有危机的地方就有机遇，如今中国的口罩、呼吸机、疫苗畅销全球，也刷新了一些外国人对中国制造刻板的认识，如果说对外贸人建议的话，我建议大家回到一开始的时光，从每一件产品，每一个零件做起，以质量取胜，相信很多外贸人产品还停留在低质量，低零售价格水平，但是从长久的眼光看，并不利于长期发展。像德国制造、日本制造之所以让别人信赖，归根到底还是对于质量的把控和完整地体系。我也知道每家公司都有生存的压力，不得不在很多时候做出各种妥协，但是相对起短期的阵痛，公司的长久发展显然更值得投入与关注，这就是我对外贸人最好的建议。

上海汇丰医疗器械有限公司

汪志阳

附后台12个月数据一览，供参考：

关于VirtualEXPO在线展会

法国VirtualExpo集团成立于1999年，员工300余人，年营业额2亿多欧元，总部座落于欧洲法国，是全球知名的在线展会集团，旗下拥有DirectIndustry（工业在线展会），NauticExpo（船舶在线展会），ArchiExpo（建筑家居在线展会），MedicalExpo（医疗器械在线展会），AeroExpo（航空航天在线展会），AgriExpo（农业机械在线展会）六大平台，2020年年独立访客1.1亿，在线展位超过39,500个，在线产品150万种。

VirtualExpo是全球访客和国际采购商青睐的知名采购营销平台，旗下各平台秉承访客和内容第一的理念，集搜索引擎优化、在线展会、行业网站、精准B2B营销于一身，通过精准的专业内容，采用中文、英文、法语、德语、日语、俄语、意大利语、葡萄牙语和西班牙语9种展示语言，为全球企业提供专业化的国际电子商务展示机会和营销服务。

武汉博纳领航网络技术有限公司成立于2013年，是一家专业从事在线虚拟展会平台推广的企业，是法国VirtualExpo集团设立的大中华区营销中心，负责法国VirtualExpo集团在大中华区营销及服务事宜，2018年底中法合资公司维易网络技术（武汉）有限公司成立。

VirtualExpo China将一如既往坚持：“让中国品牌国际化变得更简单，助力10000家优质中国制造品牌企业畅销全球”，"对内赋能员工成长，对外创造客户价值"，为中国外贸事业的发展贡献自己的一份力量。VirtualExpo China也倡导广大外贸人多多支持在线展会的发展。

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